ВОЗВРАЩЕНИЕ, ОБМЕН ТОВАРА И ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
1. Покупатель может возвратить или обменять товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента доставки заказа.
2. Обмен продукта надлежащего свойства делается, если он не употреблялся и если сохранен его товарный вид, потребительские характеристики, пломбы, ярлыки, также при наличии документа, подтверждающего покупку данного продукта у торговца.
3. Не подлежат обмену (возвращению) продукты надлежащего свойства, список которых утвержден постановлением КМУ от 19.03.94 г. № 172.
4. В случае обнаружения брака, Покупатель обязуется известить об этом Продавца в срок 14 дней с момента доставки заказа. Для подтверждения дефекта товар передается на экспертизу продавцу. В положительном случае покупателю возмещается полная цена продукта.
5. Доставка товаров Продавцу на гарантийный ремонт производится силами Покупателя.
6. Неверный уход либо нецелевое внедрение продукта, повлекшее его поломку/износ, не является заводским браком, и продукты с таковыми дефектами к возврату не принимаются.